یک عکس واضح از قطعه و محل نصب آن در واتساپ بفرستید. اگر اندازه، برند یا نوشته‌ای روی قطعه مشخص است، آن را هم ارسال کنید. این اطلاعات کمک می‌کند مدل موردنیاز یا گزینه‌های جایگزین را دقیق‌تر بررسی کنیم.

نوع درب، ضخامت آن، ابعاد قفل فعلی و جهت بازشدن درب در انتخاب محصول تأثیر دارند. پیش از سفارش، مشخصات محصول را با محل نصب مقایسه کنید. اگر مطمئن نیستید، عکس قفل فعلی و اندازه‌های آن را برای راهنمایی بفرستید.

در بسیاری از قفل‌ها، مغزی یا سیلندر جداگانه قابل‌تعویض است. اگر بدنه و مکانیزم قفل سالم باشد، ممکن است تعویض همان قطعه کافی باشد. مدل و ابعاد سیلندر جدید باید با قفل و درب شما سازگار باشد.

عکس قطعه فعلی، اندازه‌ها و نوشته‌های روی آن را آماده کنید. برای ریل کشو، طول و نوع ریل؛ برای جک کابینت، مشخصات درج‌شده روی بدنه؛ و برای لولا، مدل و محل نصب اهمیت دارد. همراه عکس، توضیح دهید قطعه برای کدام درب یا کشو استفاده می‌شود.

سازگاری هر مدل باید با خودرو و فضای نصب آن بررسی شود. پیش از خرید، توضیحات محصول را بخوانید و مدل خودروتان را در نظر بگیرید. اگر درباره تناسب قفل تردید دارید، نام خودرو و محصول انتخابی را برای ما بفرستید.

نوع کاری که می‌خواهید انجام دهید، جنس سطح و مدل دستگاهتان را مشخص کنید. برای متعلقات ابزار، اندازه و نوع اتصال را هم با دستگاه تطبیق دهید. اگر بین چند محصول مردد هستید، کاربرد موردنظرتان و مشخصات دستگاه را برای راهنمایی ارسال کنید.

بله، برای خرید از شجاع نیازی به سفارش عمده ندارید و می‌توانید محصول موردنیاز خانه، محل کار یا خودروتان را سفارش دهید. هنگام انتخاب، به واحد فروش محصول توجه کنید؛ بعضی کالاها به‌صورت بسته‌ای یا با متراژ مشخص عرضه می‌شوند.

محصول موردنظرتان را پیدا کنید، مشخصات آن را بخوانید و در صورت داشتن گزینه‌های مختلف، سایز یا مدل مناسب را انتخاب کنید. سپس تعداد را مشخص کرده، محصول را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت اطلاعات و پرداخت را انجام دهید.

نام، عکس یا لینک محصول را در واتساپ بفرستید تا امکان تأمین یا معرفی گزینه مشابه بررسی شود. اگر سایز یا برند مشخصی می‌خواهید، همان ابتدا آن را اعلام کنید.

فهرست محصولات را همراه تعداد، سایز یا مدل موردنیاز ارسال کنید. اگر زمان مشخصی برای دریافت سفارش دارید، آن را هم بنویسید تا موجودی، قیمت و امکان تأمین سفارش بررسی شود.

برای بعضی محصولات، مبلغ اقساط در سایت نمایش داده می‌شود. هنگام خرید، گزینه‌های پرداخت در دسترس برای سفارش خود را بررسی کنید و پیش از تأیید، مبلغ اقساط و شرایط سرویس پرداخت را بخوانید.

برای اطلاع از هزینه و زمان ارسال سفارش خود، نام محصول، تعداد و شهر مقصد را به پشتیبانی اعلام کنید. اگر سفارش را برای تاریخ مشخصی لازم دارید، پیش از پرداخت هماهنگ کنید تا امکان رسیدن آن در زمان موردنیاز بررسی شود.

شماره سفارش را همراه نام خریدار در واتساپ ارسال کنید. اگر شماره سفارش را پیدا نمی‌کنید، شماره موبایلی را که هنگام خرید وارد کرده‌اید اعلام کنید تا امکان بررسی سفارش فراهم شود.

توضیحات و شرایط درج‌شده برای همان محصول را بررسی کنید. اگر نوع ضمانت، مدت آن یا اقلام همراه مشخص نیست، پیش از خرید نام یا لینک کالا را برای پشتیبانی بفرستید و درباره همان مدل سؤال کنید.

موضوع را همراه شماره سفارش و عکس محصول و بسته‌بندی به پشتیبانی اطلاع دهید. اگر کالا با سفارش شما مغایرت دارد یا آسیب دیده است، پیش از نصب و استفاده موضوع را مطرح کنید. برای بررسی امکان تعویض یا مرجوعی، مشخصات سفارش و وضعیت کالا لازم است.